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Soundbar HW-F450 il volume si azzera da solo

(Argomento creato il giorno: 05-02-2020 06:23 PM)
3224 Visualizzazioni
floyd69
Apprentice
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Salve a tutti

 

ieri sera improvvisamente la mia soundbar ha iniziato ad azzerare sempre più velocemente il volume in modo da arrivare a zero e rimanere con il display che mostra la scritta VOLMIN.

 

A nulla è servito alzare il volume con il telecomando o manualmente, ne tantomeno in reset dell'audio è stato di aiuto: appena si alza il livello audio automaticamente lo riporta a zero, rendendola inservibile: è capitato a qualcuno questo problema? C'è un modo per risolvere? 

 

Grazie mille per l'attenzione e il supporto.

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11 Risposte
Cristiano801
First Poster
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Ciao a tutti 

La mia soundbar HW-T550/ZF installata su un QE50Q60TAUXZT stamattina ha deciso abbassare il volume a zero e non riesco più ad aumentarlo perché viene giù da solo, ho provato le solite mosse tipo staccare la spina, cambiare le batterie del telecomando etc, qualcuno potrebbe aiutarmi a capire cosa posso fare? Grazie

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Andrea_C
Expert
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Ciao Cristiano801,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In questo caso, ti suggerisco di contattare il nostro supporto tecnico in quanto sarà necessario eseguire degli approfondimenti in real time con il servizio clienti.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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