QE65Q8FAM problema sistema home cinema HT

[Max45]

Buon giorno, ho collegato il sistema home cinema HT tramite cavo HDMI alla porta 2 ARC al mio Samsung QE65Q8FAM (num. serie OB723SJK200242F) ma non funziona correttamente.

Nelle impostazioni audio del tv, infatti, trovo "autoparlante" e "uscita audio/ottica" mentre l'opzione "ricevitore HDMI" scompare e non mi permette di regolare il volume. 

Mi potete aiutare? Grz

[Riccardo_F]

Ciao Max45,

hai verificato che la porta ARC sia proprio la 2?

Per sicurezza prova ad utilizzare anche un altro HDMI e tramite cavo ottico, se possibile.

Dai un'occhiata anche alla versione del software attualmente installata sulla Tv: se non è la  1250.5, scaricala da QUI e installala tramite chiavetta USB.

Esegui poi un ripristino delle impostazioni.

Ciao!

[Max45]

Ciao Riccardo, grazie per i tuoi suggerimenti.

La porta ARC è la n. 2 confermato ed ho già provato anche la 3 e la 4 ma non cambia nulla (nella 1 ho sky).

Hollegato anche l'usciata audio ottica ma anche in questo caso non posso controllare il volume.

La versione del software è aggiornata.

La cosa strana è che per alcuni giorni funziona normalmente, poi all'improvviso non legge più la porta hdmi e il volume torna in modalità autoparlante.

Inizio a pensare che non sia compatibile... ma home cinema e tv sono entrambi samsugn... com'è possibile?

Il fatto che l'home cinema sia pure lettore dvd può influire? tipo che lo riconosce come lettore e non come audio?

[Max45]

Nessuno che mi può aiutare?

l'home cinema HT funziona per alcuni giorni perfettamente e poi all'improvviso non viene più riconosciuto dal TV!

[Ckrasty]

Anche io ho lo stesso problema con tv Samsung QE65Q8FAM. 

Collegato con Bose soundbar 700 dopo un paio di giorni il televisore non riconosce più la soundbar.

Soluzione, staccare e riattaccare la corrente all'unità esterna del tv e la soundbar viene riconosciuta, un paio di giorni e si ripresenta lo stesso problema.

Soluzioni da parte di Samsung?

[Sabrina_B]

Ciao Ckrasty,

ti ho risposto qui.

Ti chiedo se possibile di evitare post doppi o tripli su diverse discussioni, al fine di poter tenere maggior ordine tra gli argomenti ma anche perchè ci sia un filo conduttore nell'assistenza che ti forniremo.

Ciao,