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Problemi connessione alla rete wifi Samsung HW-MS550/ZF

(Argomento creato il giorno: 13-12-2019 08:02 AM)
438 Visualizzazioni
Ine7
First Poster
Opzioni

Ciao a tutti,

ho acquistato ieri la soundbar in oggetto (samsung hw-ms550/zf) ma riscontro dei problemi nella connessione alla rete wifi. Dopo aver scaricato l'app multiroom, la soundbar viene trova e riesco a immettere la password successivamente però dopo aver caricato per tanto tempo mi viene scritto che è impossibile connettere la soundar alla rete. 
come posso fare per riuscire a connettermi?

vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Ine7,

 

ti diamo il benvenuto in Community!

 

Verifica se il router sia impostato su 2.4 GHz o su 5 GHz. Controlla anche se la connessione mediante tethering avvenga correttamente o meno.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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