HW-Q600B

[gabri21]

Io ho acquistato la mia soundbar HW-Q600B due giorni fa.

Dopo un giorno mi si spegne di colpo e non esce piu l'audio dalla soundbar.

Qualcuno ha delle soluzioni?

Grazie.

[Virginia_G]

Ciao Gabri21, ti do il benvenuto in Community!

Potresti indicarmi se la soundbar è collegata al TV mediante cavo ottico, porta HDMI o bluetooth?

L'anomalia si verifica con tutti i tipi di collegamento elencati sopra?

Inoltre, potresti indicarmi il codice modello per intero del TV a cui è connessa la soundbar?

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Spesso questo inconveniente può essere dovuto ad anomalie di tipo elettrico, quindi è sempre bene assicurarsi che i collegamenti siano stabili e tutti i cavi siano integri.

Fammi sapere!

Ciao,

[gabri21]

e collegata sia con cavo ottico e sia HDMI e da problemi con tutti e 3 

codice TV: UE55TU7090UXZT