Sincronizzazione Samsung Notes

[Deb23]

Ho effettuato la sincronizzazione delle note su Tab s6 lite, non mi da errori ma se vado su samsung notes dal telefono (ho lo stesso account samsung) vedo solo alcune note del tablet e non tutte, mentre dal tablet vedo correttamente le note del telefono. Anche da telefono non mi da errori di sincronizzazione. 

Volevo sapere quindi se la sincronizzazione delle note del tablet è andata a buon fine o no (e se quindi sono salvate su samsung cloud)

Questo è quello che mi dice dal tablet:

[Michele_P]

Ciao Deb23,

hai verificato dal Galaxy Store che l'App Samsung Notes sia aggiornata alla sua ultima versione per entrambi i dispositivi?

Ti raccomando anche di provare a dissociare e riassociare l'account; segui questi semplici passaggi:

-  Impostazioni
-  Account e backup
-  Gestisci account

Seleziona quindi l'account di riferimento e premi su "Rimuovi account". Talvolta questo comando può annidarsi nel sottomenù raggiungibile dai tre puntini in alto a destra.

In seguito, reinseriscilo dalla stessa macrosezione: sul fondo della lista troverai la voce "+ Aggiungi account"

Fammi sapere se risolvi. Buona giornata 🙂

[Deb23]

Si entrambi i samsung notes (telefono e tablet) sono aggiornati all'ultima versione (4.3.05.3)
Ho rimosso e raggiunto l'account samsung da entrambi i dispositivi ma sono al punto di partenza: sul tablet mi dice ultima sincronizzazione 07/01 ore 13:42 (quindi penso sia andata a buon fine) mentre sul telefono mi esce questo (foto in allegato)

[Michele_P]

Ciao Deb23,

perdona la risposta tardiva.

A scanso di equivoci, il collegamento tra i due dispositivi avviene sfruttando solo la rete dati oppure via WiFi; e in questo ultimo caso, impiegando una rete domestica in comune oppure facendo uno hotspot per l'altro, laddove il Tab S6 Lite fosse in versione LTE?

Vorrei nel frattempo che provassi questo opzione, ovvero in hotspot, da telefono a tablet, avendo cura che il collegamento sia stabilito prima di forzare la sincronizzazione da Samsung Notes, come segue:

- Samsung Notes
- Clicca sulle tre linette in alto a sinistra
- Clicca sulla rotellina delle impostazioni
- Sincronizza con Samsung Cloud (off e poi on sull'interrutore)

Le note vengono a questo punto sincronizzate sul Tab?

Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂

[Deb23]

Per il tablet solo wifi mentre per il telefono sia wifi che connessione dati (ho provato anche solo wifi ma non cambia nulla), il wifi (rete domestica) è lo stesso per entrambi
Il mio problema non è sincronizzare il tablet poiché mi dice che la sincronizzazione ha avuto successo (anche utilizzando il metodo che mi hai indicato) il problema è il telefono che mi dice "impossibile sincronizzare i dati"
Il tablet è LTE quindi non posso provare il procedimento che mi hai indicato "al contrario"

[Deb23]

Aggiornamento: il telefono continua a darmi errore di sincronizzazione per samsung note (mentre il tablet mi sincronizza le note con successo) e il tablet ora mi dice che è impossibile sincronizzazione internet samsung (mentre il telefono non mi da errori di sincronizzazione per internet samsung)

[Michele_P · Accepted solution]

Ciao Deb23,

questa situazione è molto strana, soprattutto perchè un'azione che viene svolta correttamente da un terminale non viene recepita dall'altro, e viceversa.

Vorrei consigliarti di ripulire i parametri di rete globali, quindi sia relartivi alla rete dati sia a quelli WiFi, in questo modo:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni (da confermare)

NB: questa procedura disassocierà tutte le reti WiFi ed eventuali dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.

Tienimi informato. Buona giornata.

[Deb23]

Ho seguito le tue istruzioni sia sul telefono che sul tablet e la sincronizzazione di samsung note ora avviene con successo su entrambi i dispositivi 😊
Tuttavia permane il problema di internet samsung, sul tablet continua a darmi impossibile sincronizzare
Però per me era importante sistemare samsung note, internet samsung è una cosa secondaria, quindi grazie mille per l'aiuto 🤗

[Michele_P · Accepted solution]

Ciao Deb23,

prova ad eseguire una ordinaria manutenzione software anche per il browser web, in questo modo:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Internet Samsung
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Fammi sapere se risolvi anche su questo punto.

Buona giornata 🙂

[Deb23]

Grazie ora non mi da più problemi!
Ha ripreso a darmi problemi samsung notes ma vorrà dire che riproverò a rifare tutte le istruzioni che mi hai dato finché non funziona di nuovo