Ciao Mimmi79,
ti do il benvenuto in Community!
Per ragioni di sicurezza, l'unico modo di recuperare le password memorizzate è proprio quello di accedere all'App. Occorre dunque utilizzare un prodotto che sia compatibile col servizio, anche solo temporaneamente.
Qui trovi altre informazioni importanti sul servizio, in modo da avere un'idea generale sui prodotti compatibili:
https://www.samsung.com/it/apps/samsung-wallet/
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao @gigigi1,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Desidero informarti che, nel caso in cui il PIN di accesso a Samsung Wallet venisse dimenticato, è possibile seguire una procedura che permette di ripristinare l'applicazione.
I passaggi da seguire sono i seguenti:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Wallet
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Effettuando tale ripristino totale dell'applicazione, si renderà opportuno procedere con una nuova registrazione delle varie carte associate.
Rimango a disposizione.
Buona serata!
Ciao zuPippo,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Tieni presente che, laddove le password siano state preventivamente sincronizzate con il tuo account Samsung, sarà possibile recuperarle seguendo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Samsung Wallet
- Impostazioni
- Account e sincronizzazione
- Sincronizza con Samsung Cloud (deve essere attivo)
A questo punto, potrai visualizzare nuovamente le password sincronizzate con Samsung Cloud, nell'apposita sezione del Wallet denominata Samsung Pass.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
