24-03-2025 06:41 PM - modificato 24-03-2025 06:42 PM
in data 25-03-2025 10:13 AM
Ciao mollicapoca,
vedo che hai già effettuato diverse operazioni in autonomia. Il comportamento descritto è insolito, potrebbe dipendere da un'elevata personalizzazione del dispositivo.
Considerando anche i passaggi che hai già eseguito, potrebbe essere utile inviare una segnalazione d'errore in modo da analizzare meglio la situazione.
Qui trovi una guida apposita:
Tienici aggiornati, ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert