Ciao zemenella, ti do il benvenuto nella nostra Community!
La situazione è un po' insolita, ma procediamo per gradi in modo da capire insieme cosa non stia andando per il verso giusto.
Dal messaggio restituito dal sistema, mi viene infatti da pensare che il browser web da te utilizzato abbia ancora in "memoria" le vecchie credenziali dell'account ora soppresso. Ti raccomando quindi di procedere a una pulizia della sua cache così da eliminare anche questi riferimenti ormai decaduti.
Solitamente, questo comando si trova nella sezione "generali" delle impostazioni.
Ti consiglio comunque di provare anche su diversi browser, e nel qual caso svolgendo anche là questa operazione.
Laddove finora avessi fatto diversamente, svolgi la registrazione da qui: https://account.samsung.com/membership/intro
Mi fai sapere come va? Resto a disposizione 🙂.
Buona giornata!
