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Problema conteggio passi

(Argomento creato il giorno: 01-07-2024 12:48 PM)
96 Visualizzazioni
Members_UQgwv6I
First Poster
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Salve, da ieri non riesco più a visualizzare i passi dei Galaxy fit.
Visualizzo i passi dei dispositivi, in cui i passi dei fit sono conteggiati correttamente, ma se voglio visualizzare solo i passi dei fit mi risulta sempre zero, anche nello storico.

Qualche suggerimento?

Grazie 🙂

Diana

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1 Rispondere
Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao Members_UQgwv6I, 

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Quale modello Galaxy Fit possiedi esattamente? 

Quale operazione stai svolgendo nello specifico? 

L'inconveniente si presenta all'interno dell'applicazione Samsung Health? 

Ad ogni modo, per prima cosa, sarebbe opportuno assicurarsi che l'applicazione in questione risulti essere correttamente aggiornata, in questo modo: 

  • Galaxy Store
  • Menu
  • Aggiornamenti 

Gli eventuali aggiornamenti dell'app verranno visualizzati all'interno di tale schermata. 

Inoltre, ti consiglio di verificare che il tuo smartphone risulti essere aggiornato all'ultima versione software disponibile, in questo modo:

  • Impostazioni
  • Aggiornamento software
  • Scarica e installa

Gli aggiornamenti di sistema, infatti, possono contenere al loro interno degli update relativi alle varie app Samsung. 

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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