Health non funziona galaxy a 15

[capitansorro]

Ciao da stamattina health non funziona cioé non funziona la sezione together, cliccando sui banner della sfida del mese non si apre nulla, gli amici rusultano zero e anche qui cliccando non succede nulla ed é spartita la classifica amici presente in alto sotto il profilo, in aggioramenti samsung app tutto aggiornato e gia riavviato il cell.

Grazie

[Michele_P]

Ciao capitansorro,

stiamo effettivamente ricevendo un po' di segnalazioni sotto questo aspetto, e lo Staff sta indagando in merito ⚙️.

Raccomandiamo di attendere le opportune verifiche, sono certo che si tratti di un banale disguido momentaneo .

A presto!

[capitansorro]

appena controllato  e non funziona ancora..sul mio a 32 funziona normalmente.

[Andrea_C1]

Ciao capitansorro, 

grazie per il riscontro. 

Hai verificato che il tuo dispositivo risulti essere correttamente aggiornato all'ultima versione software disponibile? 

Tuttavia, considerando la tipologia di errore, potrebbe essere opportuno procedere con una pulizia del processo interessato, in questo modo:

• Impostazioni
• Applicazioni Samsung Health
• Spazio archiviazione
• Svuota Cache

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 

[capitansorro]

ciao si sia le app che il cell è tutto aggiornato, ho appena provato a pulire la cash de app health ma non funziona.

[AdelOri]

Nemmeno a me funziona, ho fatto lo stesso

[capitansorro]

che cell hai? a me su a32 funziona si a15 di mia moglie no...

[AdelOri]

S24 ultra

[capitansorro]

Manco al top di gamma funziona 😆

[AdelOri]

Infatti........... è dall'1 luglio che non funziona...