APPLICAZIONI A SCHERMO INTERO

[Noontseeoh]

Dopo gli ultimi aggiornamenti di Onu UI, la sezione "Applicazioni a shcermo intero" appare svuotata. Come fare per risolvere?

[Noontseeoh]

Compare una sola (vecchia) app.

[Members_XsbTtAx]

 anche me successo non riesco più attivare applicazione schermo intero 

 

[Moderator]

Ciao Members_XsbTtAx, 

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Per poter effettuare le opportune verifiche sui nostri dispositivi di laboratorio, ti chiedo gentilmente specificare il modello di smartphone in tuo possesso. 

In attesa di ricevere maggiori informazioni, ti suggerisco di eseguire un semplice test in modalità sicura, seguendo le istruzioni illustrate nel seguente link, e verificare se in questa modalità non risulta visibile alcuna applicazione all'interno del menu: 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Considera che in questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.

Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, è fortemente probabile che sul tuo dispositivo sia presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento dello stesso. Occorrerà, pertanto, eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo

Samsung Community Expert