Ciao zXfilgamer,
quale tipo di difficoltà incontri, esattamente? E quale dispositivo stai usando nello specifico? 🔎.
Fammi sapere, così da poter avanzare qualche ipotesi 🙂.
A presto!
Ciao zXfilgamer,
laddove l'applicazione risulti essere effettivamente installata sul dispositivo, potrai selezionarla in questo modo:
- tieni premuto in un punto vuoto della Schermata Home
- fai uno swipe verso destra
- attiva il cursore su Samsung O
Laddove non dovesse apparire tale opzione, è probabile che l'app non risulti essere installata sul tuo Galaxy S23+.
Potrai scaricare e installare l'app mediante il Galaxy Store:
https://galaxystore.samsung.com/prepost/000005414028
In alcuni dispositivi, l'app Samsung O viene riconosciuta come Samsung Free.
Dopo aver installato l'app, segui nuovamente i passaggi proposti.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao zXfilgamer,
quando dici che Samsung O <<ha smesso di andare>> intendi dire che, facendo lo swipe, non succede nulla? Oppure compare una schermata di anteprima, come se dovesse aprirsi qualcosa, ma Samsung O non carica la pagina?
Se Samsung O sembra aprirsi ma non carica le informazioni, probabilmente il processo è interessato da un errore. Ripristinarlo può aiutarti:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung O
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
Prova quindi ad aprire l'app dalla sua icona, non tramite uno swipe; dovrebbe comparire la schermata di configurazione iniziale, procedi, poi controlla se l'app ancora non si apre.
Se non accade nulla, pur avendo selezionato Samsung O come feed di notizie, prova prima di tutto a fare un riavvio forzato del telefono: dovrai premere contemporaneamente il tasto accensione + volume GIU fino allo spegnimento.
Se il fenomeno persiste, controlla se ci sono aggiornamenti da eseguire per l'interfaccia.
- tieni premuto in un punto vuoto della Schermata Home
- Impostazioni
- Informazioni sulla schermata Home
Se ci sono aggiornamenti da eseguire, ti verranno proposti qui.
Se la situazione non cambia o non ci sono aggiornamenti, potrà esserti utile a ripristinare la schermata Home. NB: ti avviso che questa operazione riporterà la schermata iniziale alle impostazioni predefinite, dovrai quindi personalizzarla con le tue icone, cartelle, widget ecc.
La procedura è simile a quella precedente:
- tieni premuto in un punto vuoto della Schermata Home
- Impostazioni
- Informazioni sulla schermata Home
- premi sulla piccola "i" in alto a destra
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
Fammi sapere come va. 🙂
Ciao!
