in data 12-03-2021 12:13 PM
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Salve. Il mio Samsung Galaxy S7, dopo 5 anni, mi ha abbandonato. Lo schermo è completamente nero e il touch screen sembra non rispondere. Vorrei visualizzare i file da pc per recuperarli, ma anche dopo aver sbloccato il telefono da findmymobile questi non appaiono, come se dovessi confermare la connessione al pc dallo schermo del telefono. Naturalmente non posso, quindi dal sito findmymobile ho cercato di fare il backup su samsung cloud. Il mio cloud però è pieno, e non posso accedervi per svuotarlo perché la verifica a due passaggi è configurata solo sul mio telefono rotto. L'unico modo per accedere senza la verifica a due passaggi è disconnettere prima tutti i dispositivi, ma poi non potrei riconnettere il telefono per fare il backup da remoto. La domanda è: esiste un modo per aggiungere la verifica a due passaggi sul mio nuovo telefono android non samsung oppure di visualizzare i file dal pc senza il bisogno di usare lo schermo?
Risolto Andare alla soluzione.
1 Soluzione
Soluzioni accettate
12-03-2021 02:18 PM - modificato 12-03-2021 02:19 PM
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in data 12-03-2021 01:00 PM
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in data 12-03-2021 01:20 PM
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Ciao, grazie per la rapidità della risposta. Ho provato ma chiaramente non posso consentire il trasferimento dei file senza usare lo schermo. Credo per lo stesso motivo non riesco ad accedere neanche tramite adb. Se non c'è un altro modo per connettere con cavo mi rimane samsung cloud ma c'è l'ostacolo della verifica in due passaggi.
in data 12-03-2021 01:23 PM
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in data 12-03-2021 01:26 PM
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Sì, questo screenshot l'ho preso proprio dopo aver fatto questo. La cosa strana è che un paio di giorni fa sono riuscito, senza sapere perché, a visualizzare i file dal pc e a trasferirne alcuni. Ora vorrei finire il lavoro ma non riesco.
in data 12-03-2021 01:33 PM
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in data 12-03-2021 01:55 PM
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C'era il PIN e lo sblocco con l'impronta. La prima e l'unica volta che sono riuscito a connetterlo è stato dopo averlo sbloccato per la prima volta da findmymobile. Allora sempre da findmymobile ho provato a bloccarlo di nuovo e poi sbloccarlo, ma non ha funzionato...
12-03-2021 02:18 PM - modificato 12-03-2021 02:19 PM
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in data 12-03-2021 05:49 PM
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L'ho connesso ad un altro pc e va normalmente. Non ho idea del motivo, ho provato a ricollegarlo al primo pc e non funziona comunque. Problema risolto in definitiva, anche se non saprei dire perché :D. Grazie mille per l'aiuto
in data 12-03-2021 05:54 PM
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