un mese fa
un mese fa
Ciao @matal82,
mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Rilevi qualche messaggio di errore in particolare quando l'app viene arrestata?
Ad ogni modo, al momento, non abbiamo ricevuto delle segnalazioni in merito. Pertanto, è possibile che si tratti di un errore temporaneo dell'app installata sul tuo dispositivo.
A tal proposito, ti consiglio di svolgere una rapida pulizia del processo interessato:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Health
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
In seguito riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Andrea_C1
Samsung Community Expert
un mese fa
un mese fa
3 settimane fa
Ciao @matal82,
ti ringrazio per il tuo riscontro.
Sono felice di apprendere che l'inconveniente sia stato risolto tramite aggiornamento dell'app.
Lo staff resta a disposizione.
Ciao!