in data 06-10-2023 07:40 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 06-10-2023 10:12 AM
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Ciao Yuri_A, benvenuto nella nostra Community 🤝!
Yuri_A, qual'era il contenuto della mail? Hai verificato che la risposta dei nostri operatori non sia finita erroneamente nello spam della tua casella postale?
Vorrei approfondire la tua situazione.
Forniscimi, privatamente, questi dati.
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Attendo tue.
Ciao,
una settimana fa
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato

una settimana fa
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
Ciao @Beuzza,
ti ringrazio per l'intervento. Occorre però capire per quale motivo si abbia ricevuto una mail da tale indirizzo: vi è qualche verifica in corso?
Facci sapere: avendo un quadro più chiaro della situazione, potremo fornirti ulteriori indicazioni a riguardo.
Ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
una settimana fa
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Grazie per la disponibilità! Buona giornata!

lunedì
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
Ciao Beuzza,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊
Mi fa davvero piacere che i colleghi ti abbiano offerto un supporto celere e mirato.
Lo staff resta a completa disposizione. 🤝
A presto,
Jessica_A
Samsung Community Expert
