Ciao myricae, benvenuta nella pagina Fscebook ufficiale di Samsung Italia!
Per poterti fornire un riscontro più preciso, ti chiedo, gentilmente, se puoi effettuare uno screenshot della schermata che visualizzi andando su:
- Impostazioni;
- Applicazioni;
- Altre Opzioni
- Mostra Applicazioni di sistema;
- Benessere digitale.
È necessario visionare lo screenshot della schermata intera: puoi anche eseguire più screenshot se risulta essere necessario scorrere per vedere tutta la pagina.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Ok grazie 
