A33 - doppio account

[AleCali1]

Ho appena ricevuto un A33 in sostituzione di un A40, non è più possibile attivare il doppio account Whatsapp come nell'A40? Lo uso con doppia sim e volevo usare il doppio account...

grazie

[Anonymous User]

Ciao, per attivare il doppio account devi andare su impostazioni > funzioni avanzate > doppio account...
Resto a disposizione e a presto!

[AleCali1]

Grazie, ho provato così, ma non trovo l'opzione doppio account su funzioni avanzate...possibile che sia stata tolta?

[Anonymous User]

Ma è strano... verifica gli aggiornamenti software ed eventualmente anche le patch di sicurezza... Sul Galaxy Tab S6 Lite (2022) c'è il doppio account, ha One UI 5.1 basato su Android 13...

[Anonymous User]

Se hai comprato il dispositivo online, molto probabilmente non è destinato al mercato italiano...

[Anonymous User]

Questi info li puoi prendere da impostazioni > informazioni sul telefono > informazioni sul software > e fammi uno screenshot...

[AleCali1]

Il cellulare è aziendale. 

Il nome modello è SM-A336B/DSN (niente screenshot). Forse è stato bloccato dagli applicativi aziendali?

Ho appena fatto l'aggiornamento di Android...

[Anonymous User]

Potrebbe essere, che è stato bloccato...

[Anonymous User]

SM-A336BZKGEUE questo è un esempio Galaxy A33 5G (Colore Awesome Black) ed ho scoperto che i cellulari aziendali non dispongono "doppio account" a causa dei limiti di Samsung Knox aziendale... dovresti cambiare il cellulare se vuoi...

[AleCali1]

Mistero svelato, effettivamente mi è comparso Knox che sul cellulare precedente non c'era.

Aggirerò il problema con parallel space :-).

Grazie