Problème wifi

[zika_Rl]

Bonjour tout le monde , si vous avez une solution , je n'arrive pas à activer le WiFi sur mon téléphone. 

J'ai fait une vérification de l'appareil mais pour vérifier l'option WiFi il faut qu'il soit activer et donc , Bas nan vu que ne fonctionne pas .

Si quelqu'un a une solution s'il vous plaît. 

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,
Pouvez-vous donner plus de détails ?Le modèle de votre mobile, où avez-vous acheté ce téléphone ?
Vérifier si paramètres/ Connexion/ Wi-Fi apparaît. Si c'est le cas à droite il faut que soit activé.
Sinon en glissant ,la barre de navigation en haut de votre mobile , vers le bas il y'a l'icône Wi-Fi à cliquez dessus pour l'activer.

Si rien, soit votre téléphone à un problème technique, par exemple s'il est reconditionné donc bidouiller...

Lancez un diagnostic sur la page d'accueil de Samsung membres en haut à droite.
Bonne journée.

[anthony9876]

Salut à tous les 2
En plus des informations et des questions formulées par Black Wolf auxquels tu devrais répondre.
Sans activer la Wi-Fi > appui long dessus
Tu peux accéder via les 3 points à Wi-Fi intelligent
Et dans parametres > applications > système > Wi-Fi
Vérifier les autorisations.
Ton Wi-Fi ne s'active pas ou est grisé bleu clair ?
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=Sha...

[zika_Rl]

Il est grisé bleu clair .
Merci pour les conseils mais rien ne fonctionne pour l'instant je ne sais pas quoi faire

[zika_Rl]

Mon téléphone et un Samsung Galaxy à 53 5g que je possède depuis maintenant quelques mois mais je n'ai eu aucun problème avec depuis pour le Wi-Fi et ce n'est que ce matin en allumant que sa ne fonctionne plus Car il s'était éteint pendant la nuit car il n'avait plus de batterie

[anthony9876]

Bleu clair cest pas bon , c'est quoi ton modèle
Parametres > à propos du téléphone > nom du modèle
Attention aucun imei sur ce formulaire
SM-...............

[zika_Rl]

Je l'ai acheté sur Darty mais il n'est pas reconditionnés il est neuf

[anthony9876]

C'est le SM-A5536B en EUX
si oui As tu essayé de réinitialiser les paramètres réseau.

[zika_Rl]

C'est un Samsung Galaxy A53 5G

[zika_Rl]

C'est bien ce modèle et non je n'ai pas essayé, je vais le faire des maintenant