Mode Sécurisé

[HetaMami]

Bonjour mon téléphone est en mode sécurisé depuis ce matin.

Que faire pour annuler cette option?

Je ne peux plus accéder à whatsapp, zoom, etc...

[Xav17 · Accepted solution]

bonjour, avant toute chose quel est votre téléphone ? il est possible que vous ayez fait une mauvaise manipulation, ou que vous avez des applications malveillantes qui a contraint le téléphone à se mettre en mode sécurisé.
est-ce que le mode sécurisé apparaît dans les notifications ?si oui cela peut se désactiver
sinon éteindre votre téléphone (volume bas plus bonton power simultanément puis redémarrer le

[HetaMami]

Samsung J3 2017

[HetaMami]

SJ330N

[KnightCyborg]

Le mode sécurisé a du s'activer automatiquement pour une raison car ma mère ayant eu un Galaxy Core Prime sans le faire exprès à renverser le téléphone dans l'eau. Puis il c'est activé en mode sécurisé tout seul on a du le mettre dans le riz pour qu'il puisse séchez tout les composants même l'appareil photo a sorti des photos de très bonne qualité 🤣

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @HetaMami ! 😊

@Xav17, @KnightCyborg Merci pour vos interventions. 

Normalement le mode sécurisé se désactive avec un redémarrage de votre téléphone. Essayez la solution proposée par @Xav17.

Tenez-nous au courant. 

[HetaMami]

merci, c'est réglé.

[Alina_M]

Je suis ravie de savoir cela @HetaMami. 

La désactivation s'est passé automatiquement ou vous avez redémarré le mobile pour résoudre la situation ? 

En attente de vous lire. 

[HetaMami · Accepted solution]

j'ai éteint et redémarré moi moi-même.

[Alina_M]

Merci de nous avoir partagé @HetaMami. 😊

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté. Prenez soin de vous et de vos proches. 

Belle journée à vous,