Help 🥺 paramètres de chat

[vsw]

Bonsoir, 

Je voudrais pouvoir activer la fonctionnalité "chat" pour ma messagerie samsung mais en essayant d'appuyer sur le bouton "paramètres de chat" ça ne me donne rien et il y a comme un "saut" de l'application, comme si une une autre page essayait de s'ouvrir sans succès. Après avoir cherché sur internet, j'ai installé carrier services de Google mais rien n'a changé, j'ai ensuite regardé dans mes paramètres et j'ai activé rich communications qui était désactivé de base, redémarré le téléphone etc, mais rien ne change... Qqun aurait-il une solution svp?😓 

Merci de votre aide.

[anthony9876]

Bonsoir,
Est-ce que tu as eu un message pour valider ton numéro de téléphone ?

[vsw]

Bonsoir,
Non du tout! Je n'ai rien qui s'affiche, je clique sur "paramètres de chat" et ça ne m'affiche rien du tout. L'application "bute", ça essaie d'ouvrir une petite fenêtre en bas mais ça se referme automatiquement 🥺

[Lautiana · Accepted solution]

Bonsoir,

Quel mobile avez-vous ?

Essayez de telecharger cette appli pour vous aider à installer le système de tchat (aussi appelé RCS).

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

Vous devriez pouvoir re-basculer sur l'appli de Samsung par la suite.
L'ai eu fait pour moi un paquet de fois 😌...

[anthony9876]

Je viens de faire une capture d'écran d'un autre membre.
Le paramètre chat n'est disponible qu'après validation du numéro. Pour moi c'est arrivé peu de temps après à une mise à jour. Mais ça fait un moment.

[anthony9876]

Parametres- Connexion- Plus de paramètres de connexion- rich communication

[anthony9876]

Salut, oui mais les emojis sont pas beaux 🤣🤣

[vsw]

Personnellement j'ai eu une mise à jour tout à l'heure, mais aucun message de ce genre ne s'est affiché, quand je clique il y a vraiment rien qui se passe malheureusement

[vsw]

Ça je l'ai fait! Mais dès que je retourne dans mon appli messages et que je clique sur paramètres de chat, ça le redésactive automatiquement!

[vsw]

Bonsoir!
J'ai un galaxy s20 FE.

Ça marche, donc il faut que je me connecte avec cette appli et après je retourne sur samsung msg?