Envoies d'sms en double ou triple.

[Clarisse82]

Bonjour ! 

J'ai reçu mon nouveau téléphone aujourd'hui.  Un galaxy S20 5G.

Un petit problème est apparu. Quand j'envoie des SMS les personnes les reçoivent en double ou triple.

J'ai réinitialisé le téléphone et télécharger Textra mais rien à faire toujours le même problème.

Pareil j'ai supprimé le contact et renvoyé des SMS mais ça ne change rien. 

Avez vous une solution ? Merci.

[Clarisse82]

 

[anthony9876 · Accepted solution]

Bonsoir à tous
@Clarisse82
C'est un modèle U destiné au marché des États-Unis
SM-G981 U <
Le modèle que tu aurais dû recevoir est le SM-G981B en XEF
tu as :
1 seule carte sim
J'ai un S20 5G modèle B
2 sim > 2 imei
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014

[anthony9876]

@Clarisse82
Tu enleves de suite ton message, il y a ton imei
A côté de ton com 3 points > supprimer

[Grey_Wolf]

Je confirme les propos d' @anthony9876, veuillez svp retirer vos imei.

[Clarisse82]

Je ne savais pas merci..

Merci à tous !

[Grey_Wolf]

Oui 😂
Ça va devenir culte cete histoire 😂

[Multima]

Bonjour si t'ai chez orange sa peux venir de sa aujourd'hui yavais une grosse panne de réseaux

[LaeticiaS]

Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @Clarisse82.

Ne serait-ce pas la panne réseau avec Orange l'explication à votre situation ? Si votre opérateur est Orange, bien sûr !

Aussi, quelle application de message utilisez-vous ? Essayez de switcher Samsung Messages ⇆ Google Messages et dites-nous si vous rencontrez la même situation s'il vous plaît.

@lyseaaa @anthony9876 @Grey_Wolf @Multima je vous remercie pour vos interventions.

Je reste dans le coin.

[Malikam]

Bonjour,
J'ai un souci les gens à qui j'envoie des SMS reçoivent deux fois...
Est il possible d'avoir de l'aide sur la manipulation à effectuer merci d'avoir pris le temps de répondre.