tarjetas

[AntonioCar]

Hola tengo un problema, en el dia de ayer tenia las tarjetas en la aplicacion y hoy se me ha eliminado una y bo me deja introducirla. me dice: esta tarjeta no es valida. y la he estado utilizando siempre.

[AntonioCar]

Si me vuelve a decir que no. 

Me ocurre con 1 tarjeta y es de la caixa.

Tiene que ver algo si es de negocio?

[Alejandro_AC]

Contacta con Samsung Pay:

https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do

Logueate y acude al icono de Pay - consulta personalizada.

Repasa igualmente lo siguiente:

* Compruebe que tiene conexión a Internet mediante Wi-Fi o una conexión de datos móvil.

* Posibles fallos (Contacte con su entidad):

* CaixaBank: Actualmente son compatibles casi todas las tarjetas VISA débito y crédito. Algunas tarjetas no son compatibles. Para más información contacte con su entidad: 902442500.
- Tarjeta/Producto no compatible: No todos los tipos de tarjetas o productos son compatibles con Samsung Pay.
- La tarjeta no está activa o está caducada.
- El contrato está cancelado o falta documentación.
- La tarjeta o contrato está bloqueado.
- En caso de que haya hecho un borrado de fábrica de su teléfono anterior sin haber borrado antes su tarjeta de Samsung Pay, puede que se haya quedado vinculada y dé error al intentar registrar. Por lo que, intente eliminar la tarjeta desde Find My Mobile o contacte con su entidad para más información.

[mjgg83]

A mi también me pasa lo mismo con una visa negocio de la caixa...

[Alejandro_AC]

Ya sois dos, puede que sea una incidencia de Caixabank, poneros en contacto con ellos.

[Gurb4]

A mí me ocurre lo mismo con un S7 y mi tarjeta es de Oficina Directa, del Grupo Santander. Parece más un problema de Samsung Pay.

[Alejandro_AC]

Contacta con Samsung Pay:

https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do

Logueate y acude al icono de Pay - consulta personalizada.

[mjgg83]

Es problema de samsung pay porque antes de la actualización me iba perfecto. Ya me pasó eso mismo el año pasado en el s7 edge.

Por cierto, alguien me puede decir la versión anterior a la 3.7.53 de españa?

[Alejandro_AC]

La 3.7.19 ? no estoy seguro.

[mjgg83]

Ni la menor idea, pero no estaría mal que alguien que lo supiese la pusiera para probar a ver si con una anterior funciona.

[Rovi]

Hola,

Desde hace unos meses quiero actualizar mi tarjeta y me ocurre lo mismo. También se me ha eliminado recientemente y si trato de volver a añadirla dice que no es compatible (cuándo antes funcionaba perfectamente). También se trata de la Visa Negocios de CaixaBank