el 10-10-2024 01:18 AM
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Cuando abro Samsung wallet me pide pin or huella y acto seguido me sale un tutorial del que no me deja salir
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el 14-10-2024 05:06 PM
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Gracias por realizar las pruebas, @Members_gK5t8lM.
Por favor, consulta con los compañeros del departamento de Soporte Apps y Servicios, para que puedan revisar la información:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
*En el apartado Soporte Apps y Servicios propios > Samsung Pay y Bixby.
Intenta enviar un informe de error, también, a través de la app Samsung Wallet para dejar constancia:
> Entra en Samsung Wallet
> Pulsa sobre la Rueda dentada de la parte superior derecha
> Selecciona Contáctanos e Informes de error
> Detalla lo que ocurre añadiendo captura de pantalla y pulsa Enviar
el 15-10-2024 02:03 AM
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Me he descargado Samsung wallets en otro móvil y me pasa exactamente lo mismo: me pide el pin o la huella y cuando pincho sale el tutorial

el 15-10-2024 04:26 PM
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Dinos si has podido contactar con los compañeros del departamento de Soporte Apps y Servicios para que lo revisen.

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