el
16-03-2020
06:26 PM
- fecha de última edición
28-07-2022
04:16 PM
por
Tudor-P
hola,como solucinar el problema?
acabo de adquirir un galaxy s20 5g y llevo ya 5 probando con tres tarjetas que tengo y ninguna me la acepta,me da error
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-03-2020 12:28 PM
Simplemente lo puse en conocimiento de los servicios técnicos y me solicitaron una serie de datos del teléfono y de la versión de la app que tenía instalada. Tras varios cruces de mensajes, al cabo de unos meses comenzó a funcionar
17-03-2020 01:47 PM - editado 17-03-2020 01:48 PM
Hola, @servan81:
Revisa, por favor, si dispones de una nueva actualización de la aplicación Samsung Pay:
- Dentro de Samsung Pay pulsa sobre las Tres lineas (hamburguesa) de la parte superior izquierda.
- Selecciona la rueda dentada de Ajustes.
- Desliza hacia arriba hasta llegar a Acerca de Samsung Pay y entra.
- Pulsa sobre Actualizar o dinos la versión que te aparece si no tienes una actualización.
el 17-03-2020 02:01 PM
La versión es la 3.9.52
Laninstale hace menos de una semana
Ayer hable porbchat con Samsung y me dijo que ninguna de las tres tarjetas eran compatibles.
Son tres tarjetas visa dos de crédito y una de débito y ninguna la acepta error en todas
Mi banco es la caja rural,en las tarjetas compatibles estaba únicajabddl grupo caja rural y no está caja rural.
Nunca me había pasado nada de esto ni con Google pay ni con Apple pay,ahora me compro el mejor modelo de Samsung y resulta que ni puedo registrar las tarjetas en Samsung pay ni puedo instalar Google pay en el reloj de Samsung pues solo admite Samsung pay.
Un poco decepcionado en ese sentido la verdad después de 1500 euros de terminal y 400 de reloj no puedo configurar Samsung pay para pagar con el reloj ni poner otra app de pay en el reloj
Ojalá me deis una solución
Gracias
18-03-2020 05:37 PM - editado 18-03-2020 05:51 PM
Gracias por contestar, @servan81:
Así es, actualmente tu banco, Caja Rural, no figura como compatible. Seguimos trabajando para ofrecer el servicio con más bancos.
Podrás ver más detalles al pulsar sobre el texto, y registrarte aquí para notificarte en cuanto esté disponible Samsung Pay con tu banco.
Saludos.
el 02-12-2020 04:35 AM
Es compatible con oyster
el 03-12-2020 03:40 PM
Hola, @Jimmy22:
Dinos, por favor, desde qué país nos escribes. Para España, los bancos compatibles actualmente los podrás encontrar accediendo al siguiente enlace:
https://www.samsung.com/es/samsung-pay/
el 03-12-2020 05:24 PM
Mexico
el 04-12-2020 05:45 PM
@Jimmy22, consulta, por favor, con los compañeros del soporte de Samsung en México desde: https://www.samsung.com/mx/support/, para que te puedan ofrecer todos los detalles acerca de la compatibilidad con Samsung Pay.
el 05-02-2021 06:42 PM
el 06-02-2021 04:22 PM