Problemas con la herramienta traducir en el teclado de Samsung

[Bruno98]

Hace unos días he querido usar la herramienta traducir del teclado Samsung. Pero cada vez que quiero usarlo me sale esto: ocurrio un problema de conexion. Inténtelo más tarde. Ya no se como corregir ese problema.

 

[Carloslg]

Hola!
¿Has probado a borrar los datos y dl caché de la app de teclado? para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > Mostrar aplicaciones del sistema (3 puntos de arriba a la derecha) > Teclado Samsung > Almacenamiento > Borrar caché/datos.
Un saludo

[Tudor-P]

Hola, @Bruno98:
Comenta, por favor, si te sigue pasando y si has seguido los pasos comentedos por @Carloslg.

[Lázaro]

Si ya lo probé y me sigue pasando lo mismo 

[Tudor-P]

Hola, @Lázaro :
Dinos qué modelo y versión Android tienes, para tener constancia.