Error en samsung pay

[Prblanco]

Hola, me pasa que cuando aparecen las tarjetas en samsung pay me aparece siempre desde hace una semana el mensaje en cada tarjeta:

Tu tarjeta estará disponible enseguida.

Conéctate a una red wifi o móvil.

Si estoy conectado, Si pulso en la tarjeta no me deja acceder para pagar. Gracias.

[Adina_C]

Hola, @Prblanco y bienvenido a la Comunidad: 

¿Has intentado borrar los datos de "Samsung Pay"? 

En caso de que no lo hayas intentado, te facilitamos nosotros los pasos: 

1.  Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
4. Busca la aplicación “Samsung Pay” y accede a ella.
5. Toca sobre “Almacenamiento”.
6. Selecciona “Admin Almacenam”.
7. Pulsa en "Borrar datos". 

En cuanto borres los datos, comprueba si puedes acceder a las tarjestas y cuéntanos si la incidencia se ha solucionado. 

[dediego]

A mi también me pasa desde hace poco. Apagando y encendiendo el terminal se soluciona. Pero que te salga el mensaje cuando vas a pagar es un engorro. Desde luego no le vas a decir a la cajera: un momento que voy a borrar los datos de la aplicación o un momento que reinició el móvil

[Tudor-P]

Hola, @dediego:
¿Te sigue pasando? Confírmanos la versión de la aplicación Samsung Pay también.

[Víctor87]

Hola uso Samsung pay y desde hace tres semanas no me suma Samsung rewards cuando efectuó el pago 

[Tudor-P]

Hola, @Víctor87:
Confírmanos la versión de Samsung Pay que tienes para tener constancia y revisa si dispones de una nueva actualización:

- Entra en Samsung Pay

- Pulsa sobre el icono de los tres puntitos de la esquina superior derecha

- Selecciona Ajustes

- Elige Acerca de Samsung Pay

- Selecciona Actualizar

Si la opción aparece en gris significa que no dispones de una actualización.

Si después de realizar los pasos sigues igual, por favor, contacta con nuestros compañeros del departamento especializado en Samsung Pay y otras aplicaciones Samsung desde aquí. Selecciona Samsung Pay y Consulta personalizada.