el
27-01-2020
01:14 PM
- fecha de última edición
05-02-2020
10:29 AM
por
ArdielRP
Buenas tardes.
Queria realizar una consulta. Tenvo varios dispositivos conectados a la misma cuenta de Samsung para poder localizarlos en caso de perdida. Mi pregunta es: ¿Hay un limite de dispositivos para conectar con la misma cuenta?
He observado que cuando tengo un gran numero de dispositivos la cuenta de samsung con el tiempo me expulsa y me pide de nuevo la contraseña para poder localizarlo. Al expulsarme, no puedo localizar algunos de los dispositivos al no estar conectados con su contraseña.
¿Puede ser que al registrar un nuevo dispositivo me expulse la cuenta de uno antiguo ya existente?
Soy nuevo en la comunidad no se exactamente si es aqui donde tengo que preguntar esto, de no ser así, por favor indiquenme donde tengo que dirigirme.
Gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 28-01-2020 01:24 PM
Hola, @mvargas :
Gracias por unirte a la Comunidad y por dejarnos tu comentario.
En relación con las cuentas, te recomendamos contactar con nuestros compañeros especializados en la cuenta Samsung para que revisen exactamente lo que comentas sobre el número de dispostiivos.
Lo puedes hacer desde aquí.
Saludos,
Ardiel
el 28-01-2020 01:24 PM
Hola, @mvargas :
Gracias por unirte a la Comunidad y por dejarnos tu comentario.
En relación con las cuentas, te recomendamos contactar con nuestros compañeros especializados en la cuenta Samsung para que revisen exactamente lo que comentas sobre el número de dispostiivos.
Lo puedes hacer desde aquí.
Saludos,
Ardiel