Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

Samsung health nie liczy kroków z Galaxy fit e

(Temat utworzony: 04-06-2020 01:42 PM)
3200 Wyświetlenia
Ulitza85
Journeyman
Opcje

Witam,

 

Czy jest tu ktoś kto miał podobny problem? Jestem nowicjuszem w używaniu Smart band i najprawdopodobniej jeszcze nie wiem, jak wszystko działa. 

Aplikacja Samsung Health nie liczy mi kroków z Galaxy Fit e. Kiedy otwieram stronę główną apki wyświetla mi się komunikat o próbie synchronizacji tel. (Pocophone F1) z opaską ale zawsze później wyświetla się komunikat i formujący o tym, że wystąpił błąd podczas kończenia synchronizacji. 

Dodatkowo, kiedy idę do ustawień-> Samsung account- > synchronizuj dane teraz, dostaję komunikat, że mam się zalogować do Samsung Account. Po logowaniu do Samsung Account nie widzę nigdzie zakładki do przeprowadzenia synchronizacji.

 

Czy znajdzie się tu ktoś, kto mi pomoże?

0 Like
Przejdź do rozwiązania
10 Odpowiedzi
SzymonM
Expert
Opcje

@wckxr spróbuj w pierwszej kolejności wyczyścić pamięć cache urządzenia:
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...