PROBLEM Z Wi-Fi i Router Wi-Fi

[Natkka]

Witam gdy pobralem aktualizacje na telefon samsung galaxy a50 aktualizacja na wersje androida 11 OneUI 3.1 to przestalo mi dzialac Wi-Fi i Router Wi-Fi gdy wlaczam to odrazu sie wylacza nawet nie probuje wyszukac sieci tylko automatycznie sie wylacza prosze o pomoc co mam zrobic

[Kacper2]

Cześć @Natkka 

Na początek spróbuj wykonać Wipe Cache Partition, ten zabieg nie usuwa danych z telefonu.
[Poradnik] - Wipe Cache Partition
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...

[Poradnik] [Android 11 One UI 3] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try...

[YOX]

@Natkka Spróbuj pierw zresetować ustawienia sieciowe. Ścieżka: Ustawienia -> Zarządzanie ogólne -> Resetowanie -> Resetowanie ustawień sieciowych. Jeżeli problem dalej będzie występował, to należy wykonać wskazówkę podaną przez @Kacper2 .  

[Natkka]

@Kacper2 zrobilem wszystko co napisales ale nie zadzialalo

[YOX]

Resetowałaś ustawienia sieciowe, o których pisałem wcześniej ? 

[Natkka]

Tak

[Natkka]

Zrobilem to na poczatku a potem zrobilem to co pisal kacper

[YOX]

W takim przypadku pozostaje przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych bez przywracania danych z kopii zapasowej. Zabieg ten usuwa wszystkie dane z telefonu, dlatego polecam je sobie zgrać np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch. 

[mirudo24]

Poniżej wklejam odnośnik do instrukcji jak wykonać hard reset. W razie dodatkowych pytań pisz śmiało.

Instrukcja - hard reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[L6866]