Aplikacja SmartThings błąd funkcji wyciszania telewizora podczas połączenia

[Dudko]

Witam , mam problem z aplikacja SmartThings może nie tyle co z aplikacja a z funkcją którą mam włączona w aplikacji , chodzi o wyciszenie telewizora podczas wykonywania i odbierania połączeń nie zawsze wyswietla mi się ikona wyciszenia , co może być powodem tego ? Z góry dziękuję za podpowiedzi i sugestie pozdrawiam serdecznie. 

[LukaszW]

@Dudko wyślij raport poprzez Menu > Kontakt z nami, by technicy sprawdzili zgłoszenie.

Próbowałem odtworzyć Twój problem, lecz się nie reprodukuje. Podaj nam także model telewizora oraz smartfona.  

[Dudko]

To mam napisać bezpośrednio do samsunga?

[Dudko]

Wysłałem wszystkie informacje w raportach o błędach

[JustynaM]

@Dudko Tak jak wyżej Łukasz zaproponował, możesz pisać do pomocy technicznej. Z pewnością jednak model TV i telefonu o który spytał w swoim komentarzu mógłby pomóc porozkminiać to tutaj, w zakresie forum :]

[Dudko]

Już pisałem do pomocy technicznej
Telefon to samsung s21 5g, a telewizor samsung QE50Q64TAU

[JustynaM]

@Dudko Daj znać co Ci odpowiedzą w takim razie, w międzyczasie może ktoś podpowie coś na forum.

[Dudko]

Jak dostanę jakąś informację w tym temacie to napewno dam znać 😉 będę wdzięczny za każdą podpowiedź, zaznaczę że na s10e miałem ten sam problem z tą opcją, czyściłem również pamięć aplikacji i też nic to nie pomogło.

[Dudko]

Witaj , wysłałem raport o błędzie i w dalszym ciągu nie otrzymałem żadnej pomocy

[Dudko]

A zgłoszenie wysłałem 24 czerwca