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Tema original:

Error al pagar con Samsung Pay con Samsung watch

(Tema creado el: 21-07-2020 06:15 PM)
1085 Visitas
jalindea
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Buenas tardes, en múltiples ocasiones, cuando voy a pagar con el Samsung Watch el TPV dice varias tarjetas detectadas. Tengo 3 dadas de alta, y he observado que pasa con más frecuencia en TPV de grandes almacenes que en los individuales

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
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Hola, @jalindea :

 

Gracias por responder. Por favor, contacta con nuestros compañeros de Samsung Pay para que puedan revisar lo que sucede en detalle. Lo puedes hacer desde aquí. 

 

Saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado

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9 Respuestas
ArdielRP
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Hola, @jalindea :

 

Gracias por unirte a la Comunidad. 

 

¿En qué momento te aparece el mensaje? ¿No te deja seleccionar con qué tarjeta pagar?

 

Saludos,

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Miguel17mr
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Buenas tardes @jalindea,
A mi también me ha ocurrido en ocasiones, pero no tiene nada que ver con la cantidad de tarjetas que tengas asociadas a SPay.
Yo también tengo ese problema en ocasiones, pero por lo general es por hacer el gesto de pagar demasiado rápido
jalindea
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Pasa sobretodo en TPV de grandes superficies, y cuando pagas con una tarjeta y luego en otro pago,  quieres cambiar a otra.

 

Esto empezó a pasar con la actualización de SPay de hace unas semanas.

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Tudor-P
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Hola, @jalindea:
Confírmanos la versión de Samsung Pay que tienes ahora para tener constancia.

¿Usas una funda protector? ¿Probaste sin la funda?

 

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Tudor-P
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Hola, @jalindea:
Confírmanos la versión de Samsung Pay que tienes ahora para tener constancia.

¿Usas una funda protectora? ¿Probaste sin la funda?

 

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jalindea
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La versión es la 2.0.4806

 

Y es un reloj Samsung Watch, va sin funda

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Tudor-P
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Tienes razón, @jalindea, disculpa, lo habías puesto al inicio del tema que es un Galaxy Watch.

¿Revisaste lo que comenta @Miguel17mr? que no sea por no mantenerlo durante más tiempo al pagar.

 

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jalindea
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He probado lo que dice, y sigue igual

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Solución
ArdielRP
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Hola, @jalindea :

 

Gracias por responder. Por favor, contacta con nuestros compañeros de Samsung Pay para que puedan revisar lo que sucede en detalle. Lo puedes hacer desde aquí. 

 

Saludos,

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