em 01-01-2021 07:37 PM
Oi,
Por que o galaxy store está entrgue às traças?
venho relatando já há um bom tempo a existência de aplicativos infectados com malware e até agora somente letargia.
os canais de suporte são uma desgraça, pois não assumem a responsabilidade.
é assim mesmo ?
em 01-01-2021 07:43 PM
Olá @mitopa
Obrigado pelo teu feedback. No entanto, desconheço tal situação. Não sei através que meios reportas, mas podes fazê-lo pela App Samsung Members ou verificando quais os meios de contacto do Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides 😉
em 06-01-2021 12:12 AM
foram os primeiros meios através dos quais relatei o problema.
o que observei foi o total despreparo da samsung.
cabe aqui ressaltar que este não é um caso de apoio ao cliente.
o caso é de apoio a própria samsung. É lamentável.