Samsung Billing

[hgs]

Habe unter den Apps in Einstellung u. a. Samsung billing alsinstalliert aufgeführt, finde das jedoch nicht unter meinen Apps, auch nicht nach Suchen. Wie ist die zu finden und zu öffnen?

[DavidB]

Hallo @hgs,

das ist eine Hilfsanwendung, die für die Abrechnung in unserem Store Galaxy Apps benötigt wird. Sie lässt sich nicht unabhängig von den Galaxy Apps öffnen.

[Der_archivar]

Meine Kreditkarte ist abgelaufen und ich habe eine neue bekommen. In galaxy Apps habe ich die alte entfernt und die neue eingegeben. Die neue hat die gleiche Nummer aber ein neues Ablaufdatum.billing sagt mir jetzt, meine neue Karte sei abgelaufen. Was kann ich tun? 

[DavidB]

Hallo @Der_archivar,

welches Smartphone hast du denn?

[Der_archivar]

Ist ein Note8, neueste Firmware (Sept18). Ich habe die gespeicherten Kartendaten mehrfach gelöscht und neu angelegt, über Einstellungen-Apps alle Daten vom Galaxy App Store sowie Samsung billing gelöscht, Problem bleibt. Will ich was kaufen (Watchfaces für meine Gear S3 zB), sagt er mir, meine Karte sei 07/18 abgelaufen, was auch auf die ALTE Karte zutrifft.

[DavidB]

Bitte setze im nächsten Schritt mal die Einstellungen deines Samsung Galaxy Note8 zurück:

• Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Zurücksetzen >
• Einstellungen zurücksetzen.

[JudithH]

Hallo Der_archivar, 

hat das Zurücksetzen der Einstellungen geholfen?

Viele Grüße

[Der_archivar · Accepted solution]

Nein. Ich setze mein Telefon nicht für so etwas zurück. Ich mache ja auch mein Windows nicht (mehr) platt, nur weil ein Programm nicht richtig funktioniert. Der Aufwand steht in keiner Relation zum Nutzen.

Ich nutze jetzt Paypal. Kreditkartenzahlungen via Samsung Billing sind weiter nicht möglich.

[AgentStrutz]

Danke für deine Rückmeldung @Der_archivar