08-02-2019 09:25 PM - bearbeitet 08-02-2019 10:16 PM
Beim Anruf aus Kenia nach Deutschland läutet es beim Empfänger, jedoch bei mir kein Anrufton.
Kosten bei O2 laufen jedoch auf. WLAN funktioniert einwandfrei.
Welcher Einstellungsfehler bei meinem Galaxy A5 liegt vor?
Übrigens habe ich schon mehrmals aus Kenia ohne Probleme vor einem Jahr telefoniert.
am 09-02-2019 06:21 PM
Hallo,
für mich hört sich das so an, als ob das Gerät sich nicht sauber im Netz eingewählt hat.
Hast Du mal offline geschaltet, etwas off gelassen und dann wieder neu verbunden?
Hast Du den gleichen Provaider in Kenia wie zu der Zeit wo es ging?
Was hat Dein Wlan mit dem Anrufen zu tun? Versuchts Du per Wlan zu telefonieren?
09-02-2019 06:36 PM - bearbeitet 10-02-2019 11:00 AM
Handy hat sich im Netz eingewählt. Selber Provider wie Jahr zuvor.
Muß sich um ein Einstellungsproblem handeln.
Problem tritt auch aus Österreich auf.
am 12-02-2019 11:03 AM
Hi guen274,
verstehe ich richtig, dass du überhaupt nicht telefonieren kannst oder hörst du nur den Ton nicht?
Und du telefonierst nicht über WhatsApp oder andere internetbasierte Telefondienste?
Hast du bereits deine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen"?
am 12-02-2019 11:10 AM
Ich kann weder telefonieren noch höre ich den Anrufton. Beim Gesprächsparner läutet das Telefon.
Kein Telefonat über WhatsApp.
Zurücksetzen der Werkseinstellungen erfolgt.
am 15-02-2019 11:06 AM
Hallo guen274,
hat das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen geholfen?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.
am 15-02-2019 01:36 PM
am 19-02-2019 12:25 PM
Dann halte uns gerne auf dem Laufenden.
Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.