am 20-04-2017 06:34 PM - zuletzt bearbeitet am 08-04-2019 04:27 PM von AinoB
Ist es möglich bei wenn man bei Samsung sein Handy zur Reperatur schickt einen Kostenvoranschlag zu bekommen?
Ich möchte mein Note 4 einsenden, die Garantie ist bereits abgelaufen. Es hängt sich ständig auf auf, startet neu, hat viele Error. Der Samsung Support konnte nicht helfen und die Ursache ist unklar. Somit weiß ich nicht wie hoch die Kosten der Reperatur sein werden.
Lg Jonas
am 20-04-2017 10:01 PM
Hallo,
wenn sich nichts geändert hat, bekommt man immer eine Kosteninfo wenn die Geräte kostenpflichtig repariert werden müssen.
Darauf steht wenn ich mich nicht irre der Reparaturpreis und der Preis wie teuer es ohne Rep zurückgeschickt wird.
Vll. hast Du ja sogar einen Servicepoint in deiner Nähe und kannst da direkt hingehen.
Gruß
am 21-04-2017 09:26 AM
Hallo Jonas,
wenn du dein Samsung Smartphone von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen lässt, erstellen dir die Kollegen auf Wunsch gerne einen Kostenvoranschlag.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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