Keine Zahlung via Kreditkarte oder Paypal möglich

[R0tb3rt]

Hallo, ich versuche bei Euch im OnlineShop ein S10e mit Tradein zu bestellen, kann aber weder via Kreditkarte noch Paypal bezahlen. Ich bekomme immer nur folgende Fehlermeldung.

Leider konnte Ihre Transaktion zu diesem Zeitpunkt nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder wenden Sie sich unter 06196 7755 511* an den Kundenservice.

[JudithH]

Hallo @R0tb3rt, 

hast du schon einmal einen anderen Browser ausprobiert? Oder hat es mittlerweile vielleicht sogar schon geklappt?

Viele Grüße

[R0tb3rt1]

Hallo, musste mir einenn anderen Account anlegen, da der eigentliche nicht mehr akzeptiert wird. Ja, habe bereits alles probiert. Anderen Browser, neuer Account und ich bekomme immer die gleiche Fehlermeldung. Ich kann nichts aus dem Shop bestellen, weil weder Paypal noch Kreditkarte akzeptiert wird.  Bei allen browsern das gleiche. Ein Freund von mir aus Köln hat das gleiche Problem, er bekommt ebenfalls bei egal welchem Artikel diese Fehlermeldung.

[BulutB]

Guten Tag,

ich habe seit gestern genau das selbe Problem. Habe vor 2 Tagen ein Tablet bestellt und alles war in Ordnung.

Gestern versucht für meine Freundin auch eins zu bestellen und ich kriege immer diese Fehlermeldung.

Habe alles versucht. Andere Nummer andere Email es funktioniert einfach nicht.

Wie siehts bei dir aus? Hast du rausgefunden woran das Problem lag bei dir?

Vielen Dank im Voraus

[AlonsoS]

Hallo @BulutB, konntest du mittlerweile bestellen? Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen.

Viele Grüße,

[K7j9]

Hallo habe heute das gleiche Problem. Möchte ein s7 plus Tab kaufen und kann nicht bezahlen

[NewbeeOne]

Hier das gleiche. Ich kann nichts mehr bestellen. Zahlung durchführen nicht möglich. Egal welches Gerät, egal welcher Account, egal ob über den normalen Samsung Shop, Corporate Benefits oder Unidays, egal ob Kreditkarte oder Paypal. Was soll ich tun?

[RealR0tb3rt]

Ich hab nie ne Antwort bekommen und es funktioniert immer noch nicht. 🤷

[NewbeeOne]

Bei mir geht es wieder. Warum auch immer.

[RealR0tb3rt]

Bei mir geht's immer noch nicht, ich kauf jetzt lieber Konkurrenzprodukt, Samsung will mein Geld halt nicht. 🤷