am 15-01-2018 07:34 AM
Ich habe ein Problem mit dem neuen Android update bei meinem Galaxy S8. Es wurde runtergeladen und initialisert die Installation doch diese schlägt dann fehl.
Es kommt ein blauer Screen mit dem Android Logo doch dann kommt für 1 Sekunde ungefähr weiß auf schwarz eine Fehlermeldung und dann wieder ganz kurz der blaue Android screen und wieder die Fehlermeldung usw.
Ich kann das Gerät nicht ausmachen, nur neustarten aber dann geht der Spaß direkt weiter. Verbindung zum PC via USB auch nicht möglich.
Ungefähr so sieht diese Meldung aus.
"Support SINGLE-SKU
Supported API: 3
E: failed to mount /efs (no such device or adress)
E: failed to mount /efs (no such device or adress)
dm- verity error ...
E:failed to mount /cache (no such device or adress)
E:failed to mount /cache (no such device or adress)
E:failed to mount /cache (no such device or adress)
E:failed to mount /cache (no such device or adress)
E: Cant mount /chache/recovery/last_kernel_manual
E:Cant open /cache/recovery/last_kernel_manual
E:failed to mount /system (no such device or adress)
E: failed to mount /cache (no such device or adress)
E:Cant mount /cache/recovery/last_locale"
am 15-01-2018 10:07 AM
Da du es nicht ausschalten kannst und es am PC auch nicht erkannt wird bleibt wohl nur das Gerät zu einem
Customer Service Plaza in deiner Nähe zu bringen oder die Hotline 06196 77 555 66, zwecks einsenden zu einem Servicepartner, zu kontaktieren.