Samsung Galaxy S6 - Probleme nach Update

[Maren276]

Hallo, seit dem letzten Update brechen die Telefonate immer nach 10-20 Minuten ab. Der Gesprächspartner hört mich dann nicht mehr (verschiedene ausprobiert). Desweitern habe ich ständig Screenshots von meinem Sperrbildschirm unter meinen Fotos. Hat noch jemand solche Probleme? 

MfG Maren 

[JudithH]

Hallo Maren, 

wenn diese Schwierigkeiten erst seit dem letzten Update auftreten, dann empfehle ich dir einen Werksreset mit vorheriger Datensicherung. Nach einem Firmware-Update kann es vorkommen, dass sich noch Fragmente vom alten Android Betriebssystem auf deinem Samsung Galaxy S6 befinden, die bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Denke voher aber bitte auf alle Fälle an eine Sicherung deiner persönlichen Daten mit Smart Switch. 

Ich bin gespannt auf dein Feedback.

Viele Grüße