Galaxy S8 braucht plötzlich Passwort

[Si14]

Mein Handy hat ein plötzlich ein passwort 

Passwort mindestens 4 Zeichen mindestens 1 Buchstaben.

Ich komme wieder rein noch raus aus dem Handy. Ich brauche das passwort 

[Lykia]

Nichts zu danken
Konntest du dein S8 überhaupt ausschalten?
Mit der Tastenkombi die ich genannt habe geht das ja.
Eigentlich kommt man in das Menü schon vor dem Sicherheitspasswort.

Wenn nichts hilft musst du mit einem Eigentumsnachweis zu einem der unten verlinkten "Samsung Customer Service Plaza"

[Si14]

Nein das hilft alles nicht 😥😭😭😭😭😭

[Lykia]

Dann leider wie gesagt müsstest du zu einem Serviceort fahren wo dir die Software komplett neuaufgesetzt wird.
Wichtig ist dabei dein Eigentumsnachweis.

[AuraK]

Hallo @Si14,

hast du @Lykias Rat befolgt und dein Handy von einem unserer autorisierten Servicepartner entsperren lassen?

PS: Ich habe diesen Thread in den richtigen Bereich "Andere Smartphones" verschoben.

Viele Grüße

[ErdbeerSchrippe]

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@Si14  schrieb:

Ich habe das Samsung galaxy s8 geschenkt bekommen. Kannst du mir weiter helfen. Wäre klasse

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Moin @Si14 

Wenn du es jetzt Geschenkt bekommen hast, warum fragst du nicht den erst Besitzer? Dieser hat doch die Sperre gesetzt?

Notfalls kann er doch über sein hinterlegtes Konto das Handy entsperren. 

Das Handy wurde vom Vorbesitzer zwar zurück gesetzt aber nicht entsperrt. Entweder ist dort so eine Art Handy Sperre die man über ein Konto aber entsperren kann. 

Also frage erst einmal den Erst Besitzer. 

Danach fragst du Google. 

Frag Google S8 Sperre Code vergessen. 

Schau was Google noch so an Tipps hast. 

Liebe Grüße @ErdbeerSchrippe