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Originalthema:

Galaxy S6 Akkuproblem trotz Akkutausch

(Thema erstellt am: 18-07-2018 06:40 PM)
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Ich habe dieses Problem auch

Allegory
Student
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Hallo zusammen,

 

habe ein Galaxy S6 und nach 2 Jahren hielt der Akku nicht mehr so lange. Sprich er war bereits am frühen Nachmittag leer. Normalerweise hielt er immer bis abends.  Da es ja die Möglichkeit gibt, den Akku tauschen zu lassen, lies ich es machen. Und die ersten paar Tage hielt er auch wieder den ganzen Tag, auch einmal unterwegs ein paar Stunden mit GPS war kein Problem.

Nun gehts aber schon wieder los, er ist schon um die Mittagszeit sehr schwach, 20%.

Ich klicke immer Energiesparen an, dass die Apps nicht unnötig ziehen.

Jetzt fiel mir auf beim aktuellen Akkuverbrauch, dass beim Bildschirm 46% steht und bei Gerät auf Standby 24%. Was mir doch sehr hoch vorkommt. Ich habe schon die Helligkeit ganz schwach eingestellt, weit unter Mitte, wenn er noch dunkler ist, erkennt man nix mehr.  Und der Bildschirm ist auch nicht immer an, sondern tagsüber eh während der Arbeit oft dunkel.

(Android OS hat 9% und WLAN 6%, alles andere unter 4) Akku bei Standby 3%

Ich las nun dass es letztes Jahr vorkam, dass eine Update einen Fehler verursachte.

 

Aber kann es das sein? Und sollte ich mal mit Smartswitch ein Wiederherstellung machen oder die sogenannte Wipe Cache durchführen? 

 

Ach ja, ich weiß zum Thema Akkuprobleme gibt es viele Posts, aber ich habe keinen gefunden, der genau mein Problem beschreibt und deshalb weiß ich auch nicht, ob die anderen Lösungsvorschläge mir überhaupt etwas bringen.

 

Danke für hilfreiche Antworten

 

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3 Antworten
AinoB
Black Belt 
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Hallo @Allegory,

 

zunächst mal die Frage, wer deinen Akku getauscht hat? War es einer unserer autorisierten Servicepartner, sodass du sicher bist ein Originalteil fachmännisch eingebaut bekommen zu haben?

 

Hast du denn nach dem Update oder überhaupt schon mal einen Werksreset durchgefüht? Über die Zeit sammeln sich ja gerne mal zahlreiche Apps, die unter Umständen ordentlich am Akku saugen. Du kannst das auch mal über den "Sicheren Modus" testen. Drücke dafür beim Hochfahren die “Lautstärke-Taste leiser“ so lange, bis im Display unten links “Sicherer Modus“ steht. Wie verhält sich der Akku nun. Hält er länger durch?


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Managerin*
*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte nur im Notfall Privatnachrichten - ich werde eventuell nicht zeitnah darauf antworten können!
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Allegory
Student
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Hallo @AinoB

 

Mediamarkt hatte Akku getauscht (Verpackung war von Samsung).

 

ich hatte noch nie ein Werkreset durchgeführt 😞   Sollte ich dann wohl mal tun, in der Hoffnung, dass nicht alle Einstellungen und Daten weg sind.  Sicherung über Smartswitch am PC mache ich immer.

 

Das mit dem sicheren Modus muss ich dann mal testen.

 

LG

Allegory

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FabianD
Moderator
Moderator
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Hallo Allegory,

 

dann führe gerne mal einen Werksreset durch. :smiling-face:

Unsere Software Smart Switch kennst du ja bereits, damit kannst du auch ganz leicht den Werksreset erledigen. Denke aber unbedingt daran, zuvor erneut deine Daten zu sichern.

 

Halte die Community gerne auf dem Laufenden, ob dein Akku anschließend länger durchhält. 

 

 Viele Grüße

FabianD.jpg
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