Galaxy A50 erkennt Sim Karte nicht

[AlinaS]

Hallo Community 🤗

Seit paar Tagen erkennt mein A50 meine Sim Karte nicht mehr.

Sie war so drinnen wie sie immer war ich hab sie nur einmal rausgeholt mit dem passenden Werkzeug aus der Box (Sim Nadel ?) Und hab meine neue Samsung Evo+ Karte eingesteckt.

Diese wird auch korrekt erkannt jedoch die Sim nicht mehr.

Netzwerksreset durchgeführt und Cache ist auch geleert.

Ich weiß nicht mehr weiter, vielleicht könnt ihr mir helfen 😃

Liebe Grüße,

Alina

[ErdbeerSchrippe]

@AlinaS 

Das richtige Fach wäre es schon?

Was passiert wenn du die andere Karte mal entfernst?

[ErdbeerSchrippe]

@AlinaS 

https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/galaxy-a-serie-sim-karte-einlegen/

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[AlinaS]

Hi, ja so sieht es bei mir aus.
Sd Karte raustun hatte nichts gebracht.
Irgendetwas was die Karte sonst blockiert habe ich auch nicht finden können.

[ErdbeerSchrippe]

@AlinaS 

Okay.

Dann wäre es sinnvoll,  du probierst Deine SIM Karte mal an einen anderen Handy aus. 

Wenn ebenfalls das Gleiche passiert, wäre wohl die SIM Karte defekt. 

[Lykia · Accepted solution]

Hi @AlinaS ,
Kannst du mal überprüfen ob die Karte selber sauber ist ?
Also die Goldeben Kontakt-pads der Sim Karte.
Vielleicht hat sich da über die Zeit Verschmutzung auf der Karten unterseite gebildet.

Wenn du z.B. ein Alkohol Tuch da hast kannst du es mal versuchen zu reinigen.
Versprechen kann ich jedoch nicht dass es hilft.

Bei meinem S6 hatte es mal geholfen seitdem habe ich das Problem aber auch nie wieder gehabt 😉

[AlinaS]

@ErdbeerSchrippe hab ich auch bereits gemacht.
Verbindung schwankend.

[AlinaS]

Interessante Idee @Lykia ...
Versuche ich gleich mal aus.
Würde da so ein Panzerglas Anbring Tuch helfen?? 😅
Ist ja auch so ein Feuchtes Tuch.

[Lykia · Accepted solution]

Sollte klappen...
Ich hatte einfach ein Tuch angefeuchtet mit Alkohol aber auch diese Tücher sind bereits mit Alkohol angefeuchtete Tücher also könntest du benutzen.

Bevor du dir die Mühe machst, kannst du mal versuchen die Sim Katrte an den 2. Duos Steckplatz zu stecken?

[JudithH · Accepted solution]

Hallo @AlinaS, 

bei der Reinigung mit Alkohol solltest du behutsam vorgehen - und vor allem darauf achten, dass die SIM Karte keine Feuchtigkeit mehr hat, wenn du sie wieder einlegst. 

Aber hat dir vielleicht schon der Tipp mit dem anderen Steckplatz geholfen?

Viele Grüße