am 17-12-2018 01:17 PM - zuletzt bearbeitet am 18-12-2018 05:46 PM von JudithH
Hallo alle
Ich hab ein seltsames problem
Wenn ich mit der Kamera App von Samsung Fotos mache ist alles perfekt
Wenn ich aber aus Whatsapp heraus ein Foto machen will dann stellt er nicht scharf.
Folgendes Vorgehen:
- ich drücke im Screen auf die Stelle die scharf sein soll
- Dann wird kurz das ganze Bild toll scharf und es wechselt schlagartig in ein unscharfes Bidl und dasFokusviereck wird grün
Hardwarefehler kann ich mir nicht vorstellen da die 'normale ' Foto-App ja funktioniert. nur bei Whatsapp nicht....
????
Habt ihr ne idee?
am 18-12-2018 05:48 PM
Hallo ISI61,
ich hab für dein Anliegen mal einen neuen Thread eröffnet. Denn mit den Problemen aus dem anderen Thread hat, stimmt deine Beschreibung ja nicht überein.
Hast du denn schon mal die Daten von WhatsApp unter "Einstellungen > WhatsApp > Speicher > Daten löschen" gelöscht?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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