am 06-06-2020 10:53 AM
Hallo Zusammen,
habe die letzte Version 4.2.20013_2 von Smart Switch auf meinem PC unter Windows 10 installiert.
Beim Start beginnt eine automatische Aktualisierung:
im Anschluss erscheint dann jedoch, dass bereits eine neuere Version vorhanden ist:
dann wird das Programm beendet.
Dieser Fehler tritt bei jedem Start von Smart Switch auf.
Ich habe auch mehrfach Smart Switch deinstalliert und neu installiert - ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Danke & Grüße
am 07-06-2020 04:07 PM
Hi,
ich habe das gleiche Problem!
Kleiner Work-A-Round:
1) Trenne den PC vom Internet.
2) Starte SmartSwitch (da kein Zugriff auf das Internet, wird auch kein Setup gestartet 😉
3) Starte die gewünschte Operation (z.B. Backup erstellen)
4) Nach dem Schritt 3 kannst Du Dein Internet wieder aktivieren. Bei mir war es so, dass die Anwendung sogar nach dem Abschluss der gewünschten Operation kein Upate mehr durchführen wollte!
Allerdings: Beim nächsten Start mit aktiver Internetverbindung geht das Endlos-Setup wieder los 😛
Hoffe das hilft weiter, bis Samsung diesen Bug behoben hat!
am 08-06-2020 05:36 PM
am 10-06-2020 07:55 AM
Vielen Dank!
Werde das auf einem geeignetem System ausprobieren...
am 10-06-2020 07:56 AM
Ich konnte den Workaround auf diesem Produkitivsystem leider noch nicht testen
Eine funktionierede Software wäre mir lieber
am 10-06-2020 09:04 AM
am 30-06-2020 04:28 PM
Hallo,
Ich habe eine neuere Version (4.2.18091_6) installiert und auch hierbei gibt es das gleiche Problem. Hier wird versucht die Version 4.2.20061_8 zu installieren OHNE jeglichen Erfolg. Deinstallation hilft wie bei den anderen auch nichts. Danke für den "Workaround" mit der LAN Verbindung. Man darf ja gespannt sein, wann es denn endlich wieder eine funktionierende Software gibt. Aber die Hoffnung stirbt ja zuletzt.
am 09-07-2020 09:55 AM
Das scheint ein systematischer Fehler zu sein. Auch nach einer manuellen deinstallation der alten Version und neuinstallieren der aktuellen Version springt das Programm sofort in den Update-Modus:
@Samsung: bitte baldmöglich vernbessern, es kann doch nicht sein, dass man für einen Smartphone-Sicherung den PC vom Internet trennen muss!
am 16-07-2020 09:20 AM
Hier mein Workaroung bis das Problem von Samsung gelöst wurde:
Ändere Regkey:
Ich habe Ignor Update auf 1 gesetzt und Notify Update auf 0
Danach startet das Programm und Sicherung funktioniert.
Im Hauptfenster der hinweis (für Firmwareupdate muß aktualisiert werden) --> Aktualisierung wurde durchgefüht (hat deutlich länger gedauert als der schnelle UpdateProzess beim Starten vom SmartSwitch).
Aber, sobald in der Reg wieder die Ursprünglichen Werte eingetragen werden tritt der Fehler abermals auf.
Ich vermute hier auch ein generelles Problem im Updateprozess, wenn in der Systemsteuerung das Programm geändert werden soll, taucht auch die Meldung auf das schon eine neuere Version installiert ist.
Schönen Tag
am 16-07-2020 07:14 PM
Danke für diesen in meinen Augen dann doch noch etwas eleganteren Workaroud. Leider bleibt es eben auch nicht mehr als das (ein Workaround). Schräg ist, das die neue installation auf meinem Notebook das Loop Problem NICHT hat ... 😞