Single-Take Modus nicht verfügbar (S20+)

[Nici93]

Wieso kann ich auf meinem neuen S20+ den Single-Take Modus nicht nutzen?

Wenn ich ihn in der Kamera-App anwählen, kommt ein Hinweis, dass ich über "Einstellungen > Apps > Single Take" eine Speicherberechtigung erteilen muss, in der Liste der Apps ist aber kein Single-Take vorhanden.

Ich habe über die Lupe gesucht, aber es gibt kein Ergebnis zu "Single Take".

[SamiSungi]

Ist es nicht in der Kamera App, unter "Mehr" (ganz rechts)?

Wenn nein, dann geh mal in die App Info (Von Kamera) > Speicher > Daten Löschen

[Es werden alle Kamera Einstellungen zurückgesetzt]

[Nici93]

Nein, der Modus erscheint als erstes in der Leiste mit "Foto, Video, mehr" - unter dem Punkt "mehr" habe ich schon geschaut, da ist nichts zum "Single Take".
Die Einstellungen hatte ich bereits zurückgesetzt, das hat leider auch keinen Erfolg gebracht.

[SamiSungi]

Wipe Cache Partition ausprobiert?

Anleitung

Smartphone an ein PC/Spielekonsole (per Kabel) anschließen, Gerät vollständig ausschalten, warten bis angezeigt wird wie viel Prozent du hast (Akku), Lauter und Power Taste (gleichzeitig) gedrückt halten bis ein Menü erscheint, dann Navigierst du (mit lauter und leiser taste) zu "Wipe Cache Partition", da drückst du dann die Power Taste (du musst sehr wahrscheinlich danach auf ja bestätigen), wenn du die Wipe Cache erfolgreich gemacht hast, wählst du anschließend die oberste Option um dein Smartphone neuzustarten.

(Lauter Taste ist nach oben Navigieren, leiser nach unten und Power bestätigen)

Wichtig!

•Nicht Wipe Data wählen!
Das löscht all deine Daten

•Wipe Cache löscht keine persönlichen Daten, nur Restbestände von älteren Updates

[Nici93]

Vielen Dank erstmal für die Hilfe.
Mal schauen, ob ich es mache, ich sehe es eigentlich nicht ein, bei einem neuen Gerät so einen Aufwand betreiben zu müssen, um einen angepriesenen Kamera-Modus nutzen zu können, das sollte ohne Weiteres so ab Inbetriebnahme des Gerätes möglich sein.

[Gaschi78]

setze mal die Kamera zurück, ein Wipe Cache wird da nichts bringen. gehe mal in die Einstellungen-Apps-Kamera-Speicger und da dann Cache leeren und Daten löschen

[Nici93]

Ich habe es probiert, funktioniert nach wie vor nicht.

[Habi163]

Hallo zusammen,

ich habe genau dasselbe Problem wie oben beschrieben. Brandneues Gerät Samsung Galaxy S20 5G. 

Wenn ich die Option "Single Take" in der Kamera App auswähle erscheint der Hinweis: Einstellungen > Apps > Single Take" eine Speicherberechtigung muss erteilt werden.

Gerät wurde lediglich mit den aktuellen Updates versorgt. Trotzdem ist unter dem vorgegeben Pfad nichts zu finden. Auch das Zurücksetzen der Kamera hilft nicht das Problem zu lösen.

Wo ist der Fehler?

[Habi163 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

der Samsung Support hat mir eben erfolgreich weitergeholfen. Für die, die noch suchen:

Einstellungen > Apps > drei Punkte (oben rechts) > Berechtigungsverwaltung > Speicher > Single Take > Verwaltung aller Dateien zulassen. Fertig. Funktioniert nach einem kurzen Test bei mir.

Diese Einstellung war bei mir standardmäßig deaktiviert.

Hoffe es hilft Euch auch.

[FabianD]

Hallo @Habi163 ,

ich markiere deinen Beitrag gleich mal als Lösung. Danke fürs Teilen! 🙂