Galaxy S20: Seltsame Probleme mit SIM-Karte / Plötzlich miserabler Epfang / Wackelkontakt oÄ?

[Conchologist]

Liebe Community,

seit ca 1 Woche habe ich folgendes Problem: Sobald ich geschlossene Räume betrete, hat mein Handy keinen Empfang mehr. "Nur Notrufe" wird angezeigt oder gleich "Dienst nicht verfügbar".

Dies betrifft meine Wohnung, Züge, Straßenbahnen, teilweise sogar einfach Dächer von Bushaltestellen usw. Unter freiem Himmel habe ich guten Empfang für mobile Daten (4G+) und zum Telefonieren.

An der SIM liegt es nicht, denn in anderen Geräten gibt es das Problem nicht. Andere SIM-Karten in meinem Handy haben sofort das gleiche Problem --> liegt also am Handy.

Manchmal zeigt das Handy mir in diesem "Nur Notrufe"-Zustand unter "Letzte Kontakte" nur die Nummern an, obwohl diese mit einem Telefonbucheintrag verknüpft sind.

W-Lan funktioniert einwandfrei. Ich muss außerdem wie gewohnt nur bei einem Neustart den PIN für die SIM eingeben. Ansonsten wird diese nicht abgefragt.

Alle Selbsthilfe-Tipps wurden durchgeführt, Neustart, manuelles Auswählen des Anbieters usw usf., alles ohne Erfolg.

Woran könnte es liegen?

Danke und Gruß

C

[PoPeYe]

Moin,

gab es vor kurzem ein Update welches Du installiert hast, oder schau mal ob es ein Update gibt.
Könnte natürlich auch am Provider liegen das Problem. Welchen hast Du denn und Du könntest auch einmal nachsehen ob es in Deiner Region Netzprobleme gibt?
Es gibt auch Apps die viel Speicher benötigen und den Empfang negativ beeinflussen... Hast Du da in letzter Zeit etwas verändert?

Falls Du noch ein anderes Handy zur Verfügung hast, versuche mal einen Vergleich... evtl. auch mit der SIM.

Grüße
PoPeYe

[ErdbeerSchrippe]

Vodafone?
O² ?

Hatte es ebenfalls.
Hier war es das schöne Update.
Letztendlich kann nur der Mobilfunk Anbieter Dir weiterhelfen.

[ErdbeerSchrippe]

Das steht im Text bereits mit der SIM Karte.
Es ist dieses feine TDD Update.
Nur einige haben/ hatten es.
Erst Vodafone, jetzt O².
Diese Aktion war leider nicht eine feine Aktion.
Weil wir Nutzer im Regen stehen und Samsung sauber draußen ist.

[PoPeYe]

Stimmt... Gelesen und trotzdem in Gedanken das mit der SIM geschrieben... Danke für den Hinweis.

[PoPeYe]

War auch mein erster Gedanke mit dem Update... Bin mal gespannt, dann müsste es ja einige mit den Problemen geben.. 🙄

[Conchologist]

Hallo Leute, und vielen Dank für Eure Antworten!

Mein Anbieter ist O2, ich war eine Woche in Italien, wo das Problem im Roaming massiv auftrat und ich es auf die ital. Netzabdeckung schob. Leider ist es in der Heimat unverändert, eine Störung liegt laut O2 nicht vor.

Ein Update - eine interessante Spur. Wie kann ich nachvollziehen, ob es das bei mir gab bzw. ob nicht?

[ErdbeerSchrippe]

Rufe nochmal bei O² an, sage Du hast ein Samsung Handy und was mit dem TDD Band wäre.
Vodafone hat es hier auch erst nicht gesehen.
Musste dort öfters anrufen, bis man den Fehler bemerkt hat.
Nur O² kann Dir jetzt helfen.
Normalerweise sollte es aber O² schon mitbekommen haben.

[Abcdboss]

Ok und kann man da was machen? ich hab das problem nämlich auch bin vodafone kunde mit sim und phone von denen

[ErdbeerSchrippe]

Rufe den Anbieter an und schaue auf die obige Antwort.
Du kannst nur hoffen, das der Anbieter Dir dann helfen kann.
Hier habe ich jetzt momentan andere Maste zu Verfügung.