am 13-06-2019 01:45 PM - zuletzt bearbeitet am 20-12-2019 12:27 PM von FabianD
Hallo Community,
ich habe seit gut drei Wochen das S10plus und bin eigentlich zufrieden, nur mit der Kamera hadere ich noch. Ich werde den Eindruck nicht los, dass die Bilder unscharf sind. Ich habe schon diverseste Aufnahmen bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen, sowie Innen- und Aussenaufnahmen, gemacht. Ich habe das Gefühl das die Bilder unscharf sind.
Ich habe euch einige Bilder in Originalauflösung angehängt.
Was ist eure Meinung dazu, sind die Bilder scharf oder nicht?
Was könnte eine mögliche Lösung sein?
https://www.dropbox.com/s/3w74nqs9jks145t/20190530_110327.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/6f1rfkm1nnvm0q9/20190531_204013.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/1lbr2edk8qq9oew/20190531_220219.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/lzb9uoszpoym87x/20190531_233654.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/2i1rcpumhfaisc8/20190605_111327.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/374qec44ksiq8wo/20190607_142219.jpg?dl=0
Danke für eure Rückmeldungen.
Gruß schlitan
am 26-08-2019 03:47 PM
Ich schicke Ihn gleich Beispiel Bilder, wenn es okay ist. Öffentlich.
Denken Sie das es bei mir ein Defekt ist ?
am 26-08-2019 03:52 PM
am 26-08-2019 03:56 PM
Schwierig, das einzuschätzen. Wohnst du vielleicht in der Nähe von einem unserer Customer Service Plazas? Da werfen meine Kollegen gern einen Blick auf dein Gerät und können dort besser einschätzen, ob womöglich ein Defekt vorliegt.
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.
am 26-08-2019 03:57 PM
am 26-08-2019 04:02 PM
Ich glaube viele haben das Problem, sonst würde es dieses Thema doch gar nicht geben oder ?
Es kam automatisch diese Qualität verschlechterung..
am 26-08-2019 04:09 PM
@Jusup Dann sende es am besten zum Überprüfen ein. Meine Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
am 26-08-2019 06:26 PM
Ich finde die Bilder auch nicht sehr scharf. Sobald man etwas hinein zoomt ist alles matsch... Am Licht lag es bestimmt nicht Foto automatik Programm
am 26-08-2019 06:36 PM
Du hast recht, sobald mein Zoomt sind die Bilder unbrauchbar.
Können Sie das Eventuell weiterleiten?
am 26-08-2019 06:38 PM
Kann ja gut sein, dass Samsung da sofort ein Fix Update zur Verfügung stellt.
Mache Momentan keine Bilder mit meinem S10+.
Ich glaube sogar das s9+ hat eine bessere Bildqualität.
am 26-08-2019 06:56 PM
Die Bilder aus Apr sind wesentlich besser.... Mit der Firmware aus April