störung

[fahof]

Nach heutigem Update meines galaxy s10+ habe ich keinen Zugang mehr zum Handy. Pin angeblich falsch, puk funktioniert auch nicht  ziemlich blöd

[Butzefina]

Ist es denn die SIM PIN, die dein Smartphone nicht mehr annimmt oder die PIN zum Bildschirmentsperren?

[fahof]

sim pin

[Butzefina]

Das heißt, ohne eingelegte SIM kannst du dein Smartphone ganz normal starten? 

[fahof]

ja

[Butzefina · Accepted solution]

Dann kann ich mir fast nicht vorstellen, dass das tatsächlich von dem Update kommt - vielleicht ist das nur zufällig zusammengekommen...

Aber probier doch mal folgendes: Starte das Smartphone ohne die SIM und setz dann mal die Einstellungen von deinem S10 zurück. 

[fahof]

Danke für Tipp. Vor Update war alles einwandfrei. fuhr nach update runter und dann kam frage nach pi
n

[Butzefina]

Also keinen kompletten Werksreset sondern nur deine Einstellungen: Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen - Einstellungen zurücksetzen

[fahof]

D A N K E

[Butzefina]

Gerne. 🙂 Gib Bescheid, ob es geholfen hat.