"Einstellungen" kann nciht mehr gestartet werden

[neiwo]

Seit dem Update auf Android 11 auf meinem S10 kann ich die "Einstellungen" App nicht mehr benutzen. Der Bildschirm blitzt weiß auf, die App verabschiedet sich sofort !
Bisher probiert: Wipe cache, repair apps und alle updates, einschließlich derer im Galaxy Store, durchgeführt.

Hat noch jemand andere Tipps außer "Factory reset" ?

VG,

Wolfgang

[ZeroTwo]

Die Einstellungs-App mal resettet?

Einstellungs-App gedrückt halten 》aufs i 》Speicher 》Daten löschen

[neiwo]

"Speicher löschen" kommt ja nahezu einem "Factory reset" gleich; alle Kontodaten etc. weg ...

[ZeroTwo]

Die Einstellungs-Apps speichert die Konto-Daten und Co. nicht direkt, habs selbst nochmal getestet, Konten und alle Einstellungen bleiben erhalten 😄

[neiwo]

Nun, ich hab's versucht, aber das Verhalten ist nach wie vor gleich. Daten und Cache gelöscht...

[neiwo]

... und Gerät neu gestartet !

[M--G]

Dann bleibt wohl nur noch der Versuch vom Werksreset oder du wendest dich über den Remote Service an Samsung das sie mal einen Blick drauf werfen.

[neiwo]

Ich werde erst mal den Samsung Remote Service kontaktieren, Werksreset ist wirklich der aller - allerletzte Ausweg.
Vielen Dank für eure Tipps !

[neiwo]

Auch der Gang zum Samsung Service brachte als Ergebnis nur den Werksreset. Da brauch ich aber etwas mehr Zeit - Backup, etc. Das Ganze nervt schon etwas; ich habe nur den angebotenen OTA Update durchgeführt und jetzt diese Situation ...