Mobile Daten funktionieren nicht

[ka1000pi]

Hallo, seit gestern funktionieren die mobilen Daten meines S 20 FE nicht mehr bzw nur extrem langsam. Es wirkt, als wäre die Geschwindigkeit stark gedrosselt. 

- Telefonieren geht

- WLAN geht

- Ich sehe das 4G Symbol, die Pfeile daneben blinken, so als würden Daten fließen

- Ich habe noch genügend Daten meiner Flatrate

- ich habe das Handy mehrfach neu gestartet

- ich habe die SIM herausgenommen und neu eingesetzt

- ich habe die Netzwerkverbindungen zurückgesetzt

- Die App "My Vodafone", die wohl manchmal Probleme macht, ist nicht installiert

- Mobilcom-debitel meldet keine Störungen

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Danke!

ka1000pi

[Anonymous User]

Wenn ich dir jetzt ein Tipp geben würde woran das liegt, würde mir sowieso niemand glauben, also lasse ich das einfach.

[Libero24]

Hi,
wie viele Balken Empfang hat denn dein 4G Symbol?
Hast du die Geschwindigkeit mal per Speedtest gemessen?

[ka1000pi]

Hi JD2463, danke für die Antwort. Das Telefonnetz zeigt 3 Balken. Beim mobilen Netz sehe ich keine Balken. Anzeige ist 4g oder 4g+. Speedtest: Download = 23,5 mb/s. Upload = 17,9.

[Libero24]

Wenn du Wlan ausschaltest, steht da 4G und die Balken dazu, sind rechts daneben.
Die Geschwindigkeit, was du schreibst, sollte doch ausreichen.
So langsam ist das doch gar nicht.

[ka1000pi]

@JS2463 siehe Screenshot.
Danke für den Tipp mit Speed Test. Die gemessene Geschwindigkeit ist ganz ok, aber wenn ich z. B. ein whats App Bild mit 250 Kb ansehen will, dauert es 2 Minuten bis es runtergeladen ist. Facebook aktualisieren geht gar nicht. Seltsame Sache...

[Libero24]

Also, an deinen mobilen Daten liegt das garantiert nicht. Die sind völlig ok.
Das kann eigentlich nur am Server bei WhatsApp oder Facebook liegen.
Ist das schon länger, oder erst heute aufgetreten?

[judgeandy]

Fahr mal in die City. Da ist der Empfang meist am besten.
Teste dort nochmal.
Es kann nämlich sein, dass einzelne Sendemasten nicht einwandfrei funktionieren.

[Cybernic]

Und warum hast du das nun geschrieben? Dies ist nicht hilfreich. Entweder du gibst eine Hilfestellung/ Tipp oder nicht.
Vielen Dank

[ka1000pi]

Danke für die Tipps. Wechsel auf 3G und dann zurück auf 4G war auch erfolglos. Flugmodus an / aus war erfolglos. Aus-Einschalten ebenfalls. Es betrifft unterschiedliche Apps: Internetbrowser, Fussball-App, Insta, ÖPNV-App.
Ich hab das Problem gestern Abend bemerkt, in einem anderen Stadtviertel. Ich schaue später mal in der Innenstadt.
Es scheint so zu sein, dass das mobile Netz funktioniert, das Handy kann das über die Speed Test App auch messen. Der Empfang scheint ok. Aber die Daten kommen nicht bei den Apps an bzw nur sehr langsam.