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Originalthema:

Kontakte werden automatisch gelöscht bzw. in den Papierkorb verschoben

(Thema erstellt am: 03-08-2022 10:50 AM)
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Beer IT
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Bei mir werden seit dem Update auf Android 12 wöchentlich massiv viele Kontakte in den Papierkorb verschoben. Dabei wird nicht unterschieden ob es oft gebrauchte Kontakte sind oder selten benötigte. Da scheint es keine Regel zu geben.

Die Kontakte werden in Google gespeichert und der Account besteht seit 2004.  Noch länger habe ich ausschließlich Samsung Handys. Vor dem Update habe ich nie auch nur ähnliche Probleme gehabt. 

Ich habe (noch) ein S20 Plus, das sollte aber keinen Unterschied machen da es bekanntlich auch bei neueren oder älteren Handys auftritt.
Ich habe massiv viele Kontakte und das ist für mich echt ein Problem wenn ständig Kontakte verschwinden.

Ich habe dazu im Netz keine Lösung gefunden sondern bisher immer nur Berichte dass dies ständig passiert.

Gibt es da seitens Samsung oder evtl. Android eine Lösung für?

40 Antworten
Gaschi78
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kann es zufällig sein das noch jemand den gleichen Google Account nutzt und dieser die Kontakte löscht?
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Beer IT
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Nein, nur ich nutze den Account.

Wie gesagt, es ist ein allgemein bekanntes Problem aber ich brauche da eine Lösung zu.

 

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JöPi
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Das hatte ich vor einiger Zeit auch, ich habe dann die Kontakte aus dem Papierkorb wieder hergestellt und dann den Papierkorb in den Kontakten deaktiviert. Seitdem hatte ich keine Vorfälle dieser Art mehr. Warum das allerdings so ist........keine Ahnung
Beer IT
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Ja, diese Antwort habe ich bereits in einem anderen Beitrag gelesen. Allerdings ist das keinesfalls die Lösung sondern die Kontakte werden dann trotzdem gelöscht und sind nicht wiederherstellbar.

Mir war das eben wieder einmal aufgefallen da ein guter Kumpel nicht mehr in den Kontakten war. Dann habe ich in den Papierkorb geschaut und dann konnte ich 9100 Kontakte wiederherstellen. Vor einem Monat habe ich das schon einmal machen müssen.

Gaschi78
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ein allgemeines Problem ist es nicht, alle bei uns in der Familie haben die Kontaktdaten im Google Konto gesichert und bei keinem würden bisher Kontakte gelöscht
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JöPi
MegaStar
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Alter Schwede, halb Deutschland in den Kontakten🙄, da bleibt wohl nur noch der Support. Bei mir hat das mit dem deaktivieren des Papierkorbes jedenfalls geklappt und fehlende Kontakte wären mir aufgefallen weil die Menge bei mir recht übersichtlich ist
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Beer IT
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Ich meinte damit dass es im Netz viele User gibt die von diesem Problem berichten. Somit ist es allgemein und betrifft nicht nur mich. :smiling-face:

Ich habe allerdings auch geschrieben dass es ein allgemein bekanntes Problem ist aber nicht alle betrifft. :winking-face:

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Beer IT
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Ja, hier wird aber auch jeder Eintrag von einer Nummer, Emailadresse etc. als einzelner Kontakt gezählt. :face-with-tears-of-joy:

Aber grundsätzlich habe schon viele Kontakte da ich das Handy mit zwei SIM Karten beruflich und privat nutze. Beim Löschen unterscheidet es aber nicht was für ein Kontakt es ist.

Gaschi78
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ob es viele sind oder nur 1, 2 ... die es auf diversen Seiten posten weiß keiner. es ist aber definitiv kein allgemeines Problem denn dann hätte es jeder. ich glaube eher das es eine falsche Einstellung ist oder es sich eine App verursacht wird.

hast du zufällig irgendwelche cleaner, Booster oder Antivirus Apps installiert?
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